Politique de remboursement

Retours / Échanges / Remboursement

Nous n'offrons pas de remboursement ou d'échange en raison de l'incertitude de l'ouverture du produit et pour des raisons sanitaires, mais s'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre commande, veuillez nous le faire savoir en nous contactant à info@dejavuchicboutik.com.

Pour le moment, nous n'offrons pas d'échanges. Si vous n'êtes pas sûr de la taille qui vous conviendrait le mieux, consultez nos tableaux de tailles - nous en avons un pour chaque article répertorié dans notre magasin, dans la section description du produit.

Bien que rare, il est possible qu'un article que vous avez commandé ait été mal étiqueté. Si tel est le cas, veuillez nous en informer à info@dejavuchicboutik.com dans les 2 jours après réception de votre commande. Incluez votre numéro de commande et des photos de l'article mal étiqueté, et nous vous en enverrons un nouveau, ou nous vous rembourserons !

Nous sommes désolés si le produit que vous avez commandé est arrivé endommagé. Pour nous aider à résoudre ce problème rapidement, veuillez nous envoyer un e-mail à info@dejavuchicboutik.com dans les 2 jours après réception de votre commande avec des photos du produit endommagé, votre numéro de commande et tout autre détail que vous pourriez avoir sur votre commande.

Nous vous reviendrons avec une résolution dans les plus brefs délais !